网络客服招聘
 岗位职责
1. 通过线上聊天工具接待客户咨询，解答产品相关疑问，引导客户下单。
2. 负责订单核对、信息登记，跟进订单处理进度，及时同步客户。
3. 妥善处理客户售后问题、投诉，做好沟通记录，维护客户关系。
4. 整理客户信息，反馈客户需求及产品问题给相关部门。
5. 遵守公司规章制度，按时完成日常工作任务。
任职要求
1. 打字速度较快，熟悉电脑基础操作，有客服经验优先。
2. 沟通耐心，态度好，有服务意识，情绪稳定。
3. 学习能力强，熟悉产品知识，能快速响应客户消息。
4. 服从工作安排，单休。

招聘人数：5 人
薪资：2800-4000 元 / 月

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