岗位职责  
1. 负责顾客接待与引导，维护现场秩序  
2. 熟悉服务流程，完成点单及收银操作  
3. 协助处理顾客咨询与投诉，提升满意度  

任职要求  
1. 高中及以上学历，有服务业经验优先  
2. 具备良好沟通能力与服务意识

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